নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

6tk10 দ্বারা প্রদত্ত কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা দ্বারা বাধ্য হতে সম্মত হচ্ছেন, যা সবই এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি অবস্থান নির্বিশেষে সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যদিও আমাদের পরিষেবাগুলি বিশেষভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি।

6tk10 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করছেন। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

6tk10 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নাবালকদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্যান্য আইনি সত্তা খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনাকে অবশ্যই 6tk10 বা কোনো অনুমোদিত সত্তা কর্তৃক রক্ষণাবেক্ষণ করা কোনো স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল জুয়ার রেজিস্টারে নিবন্ধিত হওয়া চলবে না।
• নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদকাল জুড়ে আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় 6tk10-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণের অধীনে হোক না কেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে। একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট সুস্থ অবস্থায় বজায় রাখতে, আপনি নিম্নলিখিতের সাথে একমত:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের (KYC) জন্য অনুরোধ করা হলে আপনি একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিল প্রদান করবেন। KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধতা বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 6tk10 দায়ী থাকবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা আপনার শংসাপত্র সম্পর্কিত কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে 6tk10 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

6tk10 আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে পরিচয়ের প্রমাণ, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। যাচাইকরণ অনুরোধে সহযোগিতা করতে অস্বীকার করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

6tk10 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) ৳ চিহ্ন ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমা জমার সময় প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, পরিচয় যাচাইকরণের শর্তে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যদিও প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• আপনার 6tk10 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই আপনার বৈধ মালিকানাধীন পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা তহবিলের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা শুরু করবে।
• 6tk10 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে লেনদেন ফি বা মুদ্রা রূপান্তর চার্জ আরোপ করতে পারে। এই ধরনের যেকোনো চার্জ লেনদেন নিশ্চিত করার আগে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হবে।

6tk10 অর্থ পাচার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে। সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্টগুলি তদন্ত চলাকালীন স্থগিত করা হবে, এবং প্রতারণামূলক উপায়ে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

6tk10 পর্যায়ক্রমে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন, প্রচারের সময় উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রচার পৃষ্ঠায় বা বোনাস অফার যোগাযোগে নির্দিষ্ট করা হয়।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। সিস্টেম অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা সমন্বিত মাল্টি-অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণ করতে দেখা যাওয়া খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।
• একটি স্বাগত বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি গৃহস্থালি, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে। নতুন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টাকে এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
• 6tk10 পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রচারে পরিবর্তন তাদের সক্রিয় বাজি ধরার সময়কালে বিদ্যমান গৃহীত বোনাস ব্যালেন্সকে প্রভাবিত করবে না।

৬. গেমপ্লে, ন্যায্যতা ও RNG

6tk10 প্ল্যাটফর্মে অফার করা সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং Microgaming সহ অন্যান্য প্রত্যয়িত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা চালিত। ফলাফলগুলি Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি বা লাইভ ডিলার প্রক্রিয়া দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সকল অংশগ্রহণকারীদের জন্য ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে। গেমপ্লে মানদণ্ড সম্পর্কে:

• খেলোয়াড়রা স্বীকার করেন যে সমস্ত গেমের ফলাফল এলোমেলো এবং অতীতের ফলাফলের ভবিষ্যতের ফলাফলের উপর কোনো প্রভাব নেই। জুয়া খেলায় অন্তর্নিহিত আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং 6tk10 কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
• গেমপ্লে চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে (সার্ভার সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাট সহ তবে সীমাবদ্ধ নয়), 6tk10 প্রভাবিত রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজি ধরা পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং অডস পরিবর্তন সাপেক্ষ। স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি ঘটলে 6tk10 সংশোধিত অডসে বাজি বাতিল বা নিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করে। BPL, T20 World Cup এবং IPL ইভেন্ট সহ ক্রিকেট ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থার অফিশিয়াল স্কোরকার্ডের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 6tk10 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের মুখোমুখি হবেন:

• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, বাজি ধরতে বা মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্যকৃত নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, ডিলার বা যেকোনো 6tk10 কর্মচারীর সাথে যোগসাজশ করা। ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য যেকোনো খেলায় বাজি ধরার সময় ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা ক্রীড়া নিখুঁততার যেকোনো লঙ্ঘন।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করা বা অননুমোদিত চার্জব্যাক সহ প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতিতে অংশ নেওয়া।
• লাইভ চ্যাট, ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 6tk10 কর্মী বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের হয়রান করা, হুমকি দেওয়া বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা।

6tk10 নিষিদ্ধ আচরণের বিষয়ে শূন্য সহনশীলতার নীতি গ্রহণ করে। লঙ্ঘনের ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রেফারেল হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

6tk10 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। 6tk10 ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না।

৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

6tk10 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফ্টওয়্যার সহ তবে সীমাবদ্ধ নয় — 6tk10 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। যেকোনো 6tk10 বিষযবস্তুর যেকোনো অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 6tk10 এবং এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, সহযোগী এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বিঘ্ন বা অন্যান্য বাণিজ্যিক ক্ষতি বা লোকসান অন্তর্ভুক্ত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি 6tk10-এর মোট দায় দাবির কারণ ঘটনার আগের ত্রিশ (৩০) দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

6tk10 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। গুরুত্বপূর্ণ সংশোধনের জন্য, আমরা ইমেলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদেরও অবহিত করতে পারি। এই শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 6tk10-এর অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনলাইন গেমিং আইনের আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং 6tk10-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা বিষয়টি বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান না হলে, আন্তর্জাতিকভাবে গৃহীত সালিশি নিয়মের অধীনে বাধ্যবাধকতামূলক সালিশিতে বিরোধ পাঠানো হতে পারে। এই ধারার কিছুই প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে ভোক্তা হিসেবে আপনার অধিকার সীমিত করে না।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)।